Termos de Uso

1. Quem somos e o que oferecemos

O Ponte Decor é uma ferramenta para arquitetos, designers de interiores e profissionais afins organizarem o registro visual de uma obra e compartilharem esse registro com seus clientes por meio de um link protegido por senha.

A plataforma é um repositório e um meio de compartilhamento. Não é ferramenta de gestão de obra, não emite documento técnico, não substitui contrato entre o profissional e o cliente dele, e não intermedeia a relação entre os dois.

2. Conta

• Cada conta pertence a uma pessoa. Não há contas compartilhadas no plano atual.
• Você é responsável por manter sua senha em segredo e por tudo que acontecer na sua conta.
• Ao criar a conta você declara ter capacidade civil e concordar com estes Termos e com a Política de Privacidade.
• Registramos a data e o endereço IP do aceite, como prova da concordância.

3. Teste, assinatura e pagamento

• A conta nova recebe 15 dias de teste, sem necessidade de cartão de crédito.
• Terminado o teste, o acesso continua mediante assinatura de R$ 50,00 por mês, cobrada em cartão de crédito de forma recorrente.
• O processamento do pagamento é feito pelo Asaas. Os dados do seu cartão são digitados em ambiente do Asaas e não trafegam nem são armazenados pelo Ponte Decor. Guardamos apenas a bandeira e os quatro últimos dígitos, para exibição.
• Se uma cobrança não for aprovada, você tem 7 dias de tolerância para regularizar. Depois desse prazo o acesso é pausado.
• Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel. O acesso permanece até o fim do período já pago, sem devolução proporcional.

4. Conta pausada

Enquanto a conta estiver pausada, o painel fica indisponível e os links compartilhados deixam de exibir conteúdo. Nenhum dado é excluído por causa da pausa. Obras, categorias, fotos, anotações e arquivos permanecem armazenados, e a reativação restaura tudo ao estado anterior, com os mesmos links e as mesmas senhas.

5. Conteúdo que você envia

• O conteúdo enviado continua sendo seu. Não reivindicamos propriedade sobre ele.
• Você garante ter autorização para armazenar e compartilhar as imagens e os documentos que enviar, inclusive quanto à privacidade dos ambientes e das pessoas retratadas.
• Você nos concede uma licença limitada, apenas para armazenar, processar e exibir esse conteúdo nas telas do produto — o que inclui gerar miniaturas e entregar as imagens a quem tiver o link e a senha da obra.
• Não é permitido enviar conteúdo ilegal, que viole direito de terceiro ou que exponha dado pessoal sensível sem base legal.

6. Compartilhamento com o cliente final

Cada obra tem um endereço próprio, gerado de forma aleatória, e uma senha definida por você. Quem tiver o endereço e a senha vê o conteúdo publicado daquela obra. A escolha de com quem compartilhar, e do que publicar, é inteiramente sua.

Você pode trocar a senha, desligar o compartilhamento ou gerar um endereço novo a qualquer momento. Gerar um endereço novo invalida o anterior imediatamente.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Pode haver indisponibilidade por manutenção, falha de infraestrutura ou caso fortuito. Recomendamos que você mantenha suas próprias cópias dos arquivos importantes.

8. Encerramento

Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos encerrar ou suspender contas que violem estes Termos, com aviso prévio sempre que possível.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, nossa responsabilidade por qualquer reclamação relacionada ao serviço fica limitada ao valor pago por você nos doze meses anteriores ao fato.

10. Alterações

Estes Termos podem mudar. Alterações relevantes são comunicadas por e-mail com antecedência razoável. O uso continuado após a mudança significa concordância.

11. Lei aplicável e foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@pontedecor.com.br